Preguntas Frecuentes

Sobre presupuestos de servicios:

 

¿Se cobra la visita para presupuestar?

Las visitas para presupuestos en CABA son gratuitas. Para visitas a Gran buenos Aires, se cobrará de acuerdo a la distancia pero, si el cliente luego acepta realizar el trabajo, el importe de la visita se descontará del presupuesto.

 

Medios de pago disponibles:

  • Efectivo
  • Depósitos o transferencias bancarias
  • Cheques
  • MercadoPago (Tarjetas de crédito, Pago Fácil, Rapipago)

decomadera mercadopago

 

Entrega de productos:

Las compras minoristas se retiran en el local o se envía un flete con costo, cuya tarifa dependerá de la distancia.

Las compras mayoristas, luego de abonadas, se entregan en el plazo de 24 hs en CABA y 48 hs en GBA.

Los eventuales envíos al interior se pactarán en cada caso.

 

Decomadera ofrece Garantía por sus servicios. Para hacerla valer, recomendamos:

* Para la limpieza diaria: el barrido con escobillón de cerdas suaves y como limpieza semanal el uso de trapo de piso húmedo con agua (únicamente) y muy bien escurrido.

* Decomadera se compromete a realizar los services necesarios dentro del plazo de garantía. La cantidad de los mismos dependerá de la calidad y cantidad de uso a que se someta la superficie tratada. La mano de obra del service será gratuita; el comitente abonará únicamente el costo del producto a utilizar.

* Decomadera no se responsabiliza por daños ocasionados a causa de agua o humedad en ningún caso. Las emanaciones de brea superficiales que se manifiesten luego de plastificar o hidrolaquear, no se contemplarán exceptuando aquellos casos en que la empresa haya colocado dicho parquet o tarugado.

* Los masillados de juntas abiertas entre tablas carecen de garantía.

* Recomendamos el pegado de paños o fieltros en las superficies de apoyo de sillas y muebles en general, dado que la garantía no cubre el daño ocasionado por el arrastre de los mismos.

* IMPORTANTE: La utilización de ceras, lustres o productos grasos impide la ejecución del service y por lo tanto, anula esta garantía.

 

¿Por qué elegir Decomadera?

 

  • Presupuestos inmediatos vía e-mail o contacto telefónico.
  • Atención personalizada y asesoramiento a domicilio.
  • Venta de productos y servicios de colocación propios.
  • Garantía por servicios realizados.